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513 登入器提示錯誤,處理方式! 2015/12/11 管理員

*無法順利開啟遊戲•注意事項*
發生問題1:登入器提示"下載文檔失敗!"
解決方式:請把遊戲客戶端資料夾重新命名改成CityYong,然後重新打開登入器。

發生問題2:無法打開登入器
解決方式:
遊戲文件有加密,可能誤報後被防毒軟件擋了,防毒軟件找"設置/設定"之類的按鈕,再找"排除/信任區/白名單/例外"之類的位置,然後加入"遊戲資料夾目錄",最後再裝一次補丁更新。

發生問題3:登入器打開後點Start後提示"Open RanOnline.exe Error!"
解決方式:遊戲文件有加密,可能誤報後被防毒軟件擋了,防毒軟件找"設置/設定"之類的按鈕,再找"排除/信任區/白名單/例外"之類的位置,然後加入"遊戲資料夾目錄",最後再裝一次補丁更新。

發生問題4:登入器提示"有文檔需要更新,請進入網站下載頁面下載最新補丁更新檔."
解決方式:如果你已經下載最新版本,登入器也提示以上的信息,代表遊戲文件有加密,可能誤報後被防毒軟件擋了,防毒軟件找"設置/設定"之類的按鈕,再找"排除/信任區/白名單/例外"之類的位置,然後加入"遊戲資料夾目錄",最後再裝一次補丁更新。

*已知不能加入"排除/信任區/白名單/例外"的防毒軟件:McAfee免費或試用版。
*如果你是使用McAfee免費或試用版,建議可以刪掉,然後找其他更好用的防毒軟件使用。
*其他大部份防毒軟件都支持加入"排除/信任區/白名單/例外"的,請找找。

如果遇到問題自己無法解決,請聯絡客服查詢處理。