12月-2月假期時間安排,客服工作時間做出以下調整。
客服假期時間:2015年12月24日 一天
客服假期時間:2015年12月31日 一天
客服假期時間:2016年1月19日 中午~下午在線,晚上休班。
客服假期時間:2016年1月20日至23日 四天
客服假期時間:2016年2月6日 值班至晚上9點。 客服假期時間:2016年2月9日 星期二休班。 客服假期時間:2016年2月10日 星期三休班。
客服休假期間,代理人員仍然值班,部份GM工作人員和技術部門也會持續觀察遊戲情況。
如果在客服假期期間購買積分,需要聯絡客服領取回饋活動獎勵的玩家,可以在客服恢復工作的時間領取,請各位玩家不必擔心此狀況。 例如:2月9號購買了積分,積分可以先使用,然後等到2月11號或之後客服恢復上班了,就聯絡在線客服領取回饋獎勵,領取記錄會一直保留。
給你帶來不便深表歉意,都市全體人員祝您新年快樂! |