如果遇到問題自己無法解決，請聯絡客服處理！！！

＊無法順利開啟遊戲•注意事項＊

發生問題1：登入器提示"下載文檔失敗!"
解決方式：請把遊戲客戶端資料夾重新命名改成CityYong，然後重新打開登入器。

發生問題2：登入器提示"有文檔需要更新,請進入網站下載頁面下載最新補丁更新檔."
解決方式：如果你已經下載最新版本，登入器也提示以上的信息，代表可能你安裝補丁的路徑不正確，請找出客戶端路徑並重新安裝指向至客戶端資料夾。

發生問題3：無法打開登入器
解決方式：遊戲文件有加密，可能誤報後被防毒軟件擋了，防毒軟件找"設置/設定"之類的按鈕，再找"排除/信任區/白名單/例外"之類的位置，然後加入"遊戲資料夾目錄"，最後再裝一次補丁更新。

發生問題4：登入器打開後點Start後提示"Open RanOnline.exe Error!"
解決方式：遊戲文件有加密，可能誤報後被防毒軟件擋了，防毒軟件找"設置/設定"之類的按鈕，再找"排除/信任區/白名單/例外"之類的位置，然後加入"遊戲資料夾目錄"，最後再裝一次補丁更新。

*已知不能加入"排除/信任區/白名單/例外"的防毒軟件:McAfee免費或試用版。
*如果你是使用McAfee免費或試用版，建議可以刪掉，然後找其他更好用的防毒軟件使用。
*其他大部份防毒軟件都支持加入"排除/信任區/白名單/例外"的，請找找。
*如果自己無法處理，請聯絡客服解決。