16號~21號 技術團隊放假,故此本服將有以下安排。
1.15號晚上6點後技術團隊將放假,客服將無法為玩家處理大部份服務,例如更換裝備,修改資料,發放充值活動獎勵。
2.16號~21號,因技術團隊影響導致客服無法處理大部份服務,所以客服系統將會暫停,如果玩家有任何查詢請發信箱到gm@cityyong.com,將會每天都作出回覆,有問必答。
3.15號晚上6點~21號購買積分後需要領取充值活動獎勵的玩家,需要等待22號才能向客服領取回饋獎勵,團隊將會把這段時間購買積分的玩家保留領取獎勵的記錄,請玩家們放心。
4.都市代理人員將不受以上影響,也不會放假,所以16~21號玩家仍然可以進行購買積分。
5.在這段時間購買1萬2積分或以上的玩家將會提升一點獎勵,提升回饋獎勵安排如下。 a.購買1萬2積分~3萬積分多送1千積分。 b.購買3萬6積分~4萬8積分多送1千積分,和武器攻防+9。 c.購買6萬積分~8萬4積分多送1千積分,和武器攻防+9,和4件防具攻防+9。 d.購買9萬6積分多送2千積分,和武器攻防+9,和4件防具攻防+9。
6.如果有任何小問題的查詢,玩家不希望傳信箱也可以聯絡都市代理查詢,如代理不會回答將會轉告通知客服。
7.22號客服所有服務全面恢復,22號開始將會陸續處理幾個項目的,1.更換亞洲線測試新防禦,2.宣傳活動,3.168回貼活動(即將高亮登埸),等等。。。
8.12月19日(五)例行維護更改為12月22日(一)進行。
9.任何時間有任何問題或疑問請發信箱到gm@cityyong.com或www.cityyong.com@gmail.com查詢,每天都會作出回覆,有問必答的。 |